Ağrıda Yeni Kamu Personeline Yönelik Kapsamlı Oryantasyon Eğitimi Başladı
Ağrıda, T.C. Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı, vatandaşlara daha kaliteli ve etkin kamu hizmeti sunmak amacıyla Türkiye genelinde başlattığı oryantasyon programının ilk ayağını Ağrı’da hayata geçirdi. Farklı meslek gruplarından yeni atanan kamu personeline yönelik bu eğitim programı, bir ay sürecek şekilde planlandı.
81 İl Genelinde Uyum ve Hizmet Odaklı Eğitimler
Program, bakanlık hizmet süreçlerine personelin hızlı adaptasyonu, kurum kültürünün benimsetilmesi ve hizmet kalitesinin artırılması amacıyla hazırlandı. Eğitimler; kurum içi iletişim, hizmet sunum modeli, etik kurallar, mevzuat bilgisi, kriz yönetimi, saha uygulamaları ve vatandaşla etkili iletişim gibi çok yönlü başlıklardan oluşuyor.
Açılış Ağrı’da Gerçekleştirildi
Ağrı Aile ve Sosyal Hizmetler İl Müdürlüğü koordinasyonunda düzenlenen oryantasyon eğitiminin açılış programı, İl Müdürü Ertaç Baki’nin katılımıyla gerçekleşti.
İl Müdürü Baki, açılış konuşmasında şu ifadelere yer verdi:
“Bakanlığımızın önceliklerinden biri, nitelikli hizmet sunumunu sahaya yansıtabilmek ve vatandaş memnuniyetini en üst seviyeye taşımaktır. Bu doğrultuda, kamu görevine yeni başlayan meslektaşlarımızın bakanlık vizyonuna adapte olması ve kurumsal sorumluluklarını tam anlamıyla kavraması büyük önem taşıyor. Ağrı olarak bu sürece katkı sunmaktan memnuniyet duyuyoruz.”
Teori ve Saha Uygulaması Bir Arada
Eğitim sürecinde katılımcılar, yalnızca mevzuat bilgisiyle değil; aynı zamanda saha tecrübesi, vaka çalışmaları ve uygulamalı senaryolar ile desteklenerek görevlerine daha bilinçli ve yetkin bir şekilde başlamaları hedefleniyor.
Ayrıca program kapsamında psikososyal destek birimleri, çocuk koruma hizmetleri, kadın destek mekanizmaları ve yaşlılara yönelik bakım hizmetlerinin detayları da katılımcılarla paylaşılıyor.
Eğitimin Sonunda Hedef: Nitelikli Hizmet, Güçlü Uyum
Program sonunda katılımcıların, bakanlık hizmet alanlarında görevlerini etkin biçimde yerine getirmeleri, kurumsal aidiyet geliştirmeleri ve vatandaş odaklı yaklaşımı benimsemeleri bekleniyor. Eğitim süreci sonunda yapılacak değerlendirme ile personelin gelişim seviyesi ölçülerek ihtiyaç duyulan alanlarda ek destek planlanacak.
📌 #AğrıHaber #AileVeSosyalHizmetler #KamuPersoneliEğitimi #OryantasyonProgramı #KamuHizmetlerindeKalite
